Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуясь по сложным случаям. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а с родными найти общий язык не способна. Взаимопонимания нет ни с властной матерью, изводящей её постоянными упрёками, ни с сыном-подростком, будто живущим в параллельном мире. Лишь подруга Валя пытается поддержать, уверяя: всё изменится, если появится надёжный мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь предстоит разобраться: невольно ли психолог стала тому причиной? Смагин должен выяснить, есть ли вина Татьяны в этой трагедии.
